心得分享
| 102/01 國際暨兩岸事務處 | |
|---|---|
| 工讀單位 | 國際暨兩岸事務處 |
| 日期 | 102/01 |
| 工讀內容 | 文書處理/接待外賓 |
我是一名工讀生，目前在國際暨兩岸事務處工讀。很慶幸來到國際處，因爲在這裏不僅讓我學會了文書處理的事宜之外，也讓我學會了說話的技巧，如：在接聽電話方面，每當有人打電話進來的時候，都必須要很有禮貌地打招呼，然後在反應方面也有很大的幫助，假設說對方要找的人暫時不在座位上的時候，要如何向對方明確表明，或是請問對方是否有需要留言等問題。國際暨兩岸事務處也必須接待外賓，在接待外賓的方面，學會了基本的禮儀，在擺設場地方面也學到了許多的知識。真的很慶幸自己本身能夠在國際暨兩岸事務處當工讀生，我相信這對我將來出到社會上工作會有許多的幫助。
更新日期：2013/11/15 上午 01:18:32
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